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如果失去網路連線會?
地點狀態與地圖畫面需要網路連線方能即時更新,並且儲存變更或發送回饋訊息同樣需要網路。如果失去網路訊號,顯示的資訊為最後存取的暫存資料,並在螢幕頂部顯示警告,提醒您目前顯示訊息為暫存資料,系統並未即時更新。
星期一, 24 九月, 2018 在 12:00 AM
如何傳遞錯誤訊息或發送回饋?
如果使用時發現任何錯誤,或是想要發送建議或希望改進項目,請至設定 > 回饋 並傳送您的訊息。
星期一, 24 九月, 2018 在 12:02 AM
可以重複觀看使用說明嗎?
您可以至"設定 > 幫助 > 再次觀看使用說明"來重新閱讀使用說明 。
星期一, 24 九月, 2018 在 12:02 AM
可以安裝APP至另一台智慧型手機嗎?
Weatherguard並非公開/免費的行動裝置APP,因此只限已付費的商業團體或客戶使用,每個認證後的帳號可允許在兩個不同的裝置使用,如需要在其他裝置使用,需要先註銷現有裝置的使用權限。
星期一, 24 九月, 2018 在 12:03 AM
如何重新驗證帳號?
每隔6個月需要重新認證帳號,我們會透過電子郵件發送重新認證的網址。
星期一, 24 九月, 2018 在 12:05 AM
註冊時選擇了錯誤的業務類型,要如何修改?
如您進入用戶資料畫面,您可以確認您的帳號所屬的業務類型,如需要變更,請先註銷現有權限(同樣在用戶資料畫面)並在重新註冊時選擇正確的業務類型。
星期一, 24 九月, 2018 在 12:06 AM